রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা স্পষ্ট ভাষায়

bitjali-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি গেম সেশন নিরাপদ রাখা আমাদের প্রথম কাজ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি, কেন আমরা এটি…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লিঙ্কএনক্রিপ্ট করা অ্যাকাউন্ট ডেটাস্বচ্ছ নীতি, সরল ভাষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bitjali গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা স্পষ্ট ভাষায়
সরাসরি যোগাযোগের পথ

আপনার গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন জানান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। আমরা ঢাকায় অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য একই দ্রুত সহায়তা দিই যা সবার জন্য।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট বটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।
ইমেইল অনুরোধ support@bitjali-তে লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে। কপি করুন আপনার ফোন নম্বর বা ওয়ালেট ID যাতে আমরা দ্রুত আপনাকে চিনতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব দেখুন। এখানে আপনার জমা দেওয়া ডেটা, কুকি সেটিংস এবং ডাউনলোড বিকল্প রয়েছে।
আমরা কীভাবে সুরক্ষা রাখি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থা

আপনার বিশ্বাস আমাদের ভিত্তি। এখানে দেখুন আমরা কী করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে, কীভাবে নিরাপদ লেনদেন কাজ করে এবং আপনার অধিকার কী।

এনক্রিপশন এবং সংযোগ

bitjali SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করে। আপনার Nagad বা bKash লেনদেন আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী দেখতে পান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তখন খেলার অভিজ্ঞতা সীমিত হবে।

অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইকরণ

যখন আপনি Rocket বা Nagad থেকে টাকা উত্তোলন করেন, আমরা আপনার পরিচয় আবার নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা গেম এবং লেনদেনের তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি আইনি প্রয়োজন ছাড়া।

তৃতীয় পক্ষ এবং পার্টনার

আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে যখন আপনি লেনদেন করেন, এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারীদের সাথে। অন্য কেউ আপনার নাম বা ওয়ালেট নম্বর পায় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আমরা আপনার ডেটা কপি দিই বা মুছে ফেলি। bitjali-তে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডাউনলোড বা অপসারণ অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে দেখুন গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

না, কখনো না। আমরা আপনার ফোন নম্বর, Nagad বা bKash ওয়ালেট আইডি বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা ভাগ করি না। এটি শুধু bitjali-তে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য থাকে।

হ্যাঁ। bitjali-তে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' ট্যাবে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম দেখুন। আমরা একটি সিএসভি ফাইল পাঠাব যাতে আপনার নাম, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস থাকে।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে যাতে আমরা আপনাকে চিনতে পারি এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে পারি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তখন খেলা খেলতে সমস্যা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন নম্বর, ওয়ালেট ID — ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আর্থিক নিয়ম অনুযায়ী রাখা থাকে, কিন্তু আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত নয়।

আপনার bKash বা Nagad লেনদেন bitjali সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। Rocket ট্রান্সফার ব্যাংক সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড চাই না।

bitjali-তে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট → সেটিংস → গোপনীয়তা খুলুন। এখানে আপনি দেখতে পারেন কোন কুকি সক্রিয়, কোন ডেটা সংরক্ষিত এবং কীভাবে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে হয়। পরিবর্তন সাথে সাথে প্রভাবিত হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি আইন বা নিরাপত্তার কারণে। বড় পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাই। নীতি পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় শেষ আপডেট তারিখ দেখা যাবে।